Проблема обновления до Windows 11 с процессорами Intel Core 11 решена Microsoft

Microsoft успешно разрешила проблему, возникшую более двух лет назад, мешавшую обновлению некоторых компьютеров с Windows 10 до Windows 11. Эту информацию предоставил портал PCMag.

Проблема затрагивала компьютеры с процессорами Intel Core 11-го поколения, работавшие на Windows 10 и использующие драйверы Intel Smart Sound Technology версий 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152. При попытке обновления возникали критические ошибки и BSOD. В ответ на это Microsoft даже внедрила специальную проверку совместимости в ОС перед обновлением, чтобы избежать проблем с этими критериями.

Эта проблема была известна с ноября 2021 года. Пользователям приходилось самостоятельно загружать новые драйверы Intel. Однако теперь на сайте технической поддержки Microsoft утверждают, что обновления драйверов можно получить через “Центр обновления Windows”.

Отмечается, что процесс развертывания обновления может занять до 48 часов, поэтому у некоторых пользователей пока еще нет доступа к обновлениям.