Послепродажное обслуживание на должном уровне

ОАО «НПО «Сатурн» (гор. Рыбинск, Ярославская область) в качестве разработчика и производителя предлагает заказчикам целый ряд промышленных газотурбинных двигателей малой, средней и большой мощности для применения на теплоэлектростанциях, в энергосистемах ЖКХ, на промышленных предприятиях, на нефтегазовых месторождениях, рассказали в пресс-службе компании.

В числе последних введенных в эксплуатацию – девять двигателей ГТД-6,3/8РМ на объектах ООО «Газпром добыча Надым», месторождение «Медвежье», и ООО «Газпром трансгаз Югорск», компрессорная станция «Ямбургская».

В настоящее время НПО «Сатурн» осуществляет их техническое сопровождение. Послепродажное обслуживание является важной составляющей бизнеса НПО «Сатурн» в рамках продуктового направления двигателей наземной и морской тематики. Оно позволяет заказчикам иметь постоянную техническую поддержку в процессе эксплуатации изделий, поставляемых НПО «Сатурн».

Заказчиками данного оборудования являются предприятия газодобывающей промышленности, энергогенерирующие компании. Также прорабатываются проекты поставки оборудования зарубежным партнерам.

В настоящее время изготовлено около 200 двигателей наземного применения на 45 объектах ОАО «Газпром», энергетических объектах ОАО «Сургутнефтегаз», ОАО «ТНК-Нягань», ОАО «Томскнефть–ВНК», ОАО «Славнефть» и городских генерирующих компаниях двигатели производства ОАО «НПО «Сатурн» эксплуатируются в рабочих режимах, часть двигателей находятся в стадии монтажа и пуско-наладочных работ.

Управление послепродажного обслуживания и сервиса (УППОС) ОАО «НПО «Сатурн» было создано в 2006 году. На данный момент, наряду с выполнением гарантийных обязательств, одним из основных направлений деятельности управления является выполнение работ на объектах заказчика по договорам: по вводу двигателей в эксплуатацию, монтажу и пуско-наладке.

УППОС также выполняет аналитические и организационные функции, такие как сбор и анализ информации о состоянии парка, организация и координация работ по обеспечению поддержки эксплуатации запасными частями.

УППОС оснащено самым современным диагностическим оборудованием (световоды Olympus и Everest, системы вибродиагностики и лазерной центровки двигателя). Организуется постоянное обучение специалистов управления по освоению новых видов работ и технического оборудования, позволяющего диагностировать состояние двигателей и определять их работоспособность.

По словам заместителя управляющего директора по программам промышленных и морских ГТД ОАО «НПО «Сатурн» Павла Фетисова, «коммерческая составляющая работы УППОС постоянно растет. В 2013 году выручка от деятельности управления послепродажного обслуживания прогнозируется на уровне 25-30 млн. рублей. В ближайших планах предприятия – выйти на получение выручки от данного вида деятельности свыше 100 млн. рублей».