Какие действия предпринять, если на вас оформили кредит

Обращение в полицию

Независимо от сценария развития событий нужно подать заявление в полицию. Даже если есть шанс решить проблему с одним кредитором, спустя время может всплыть информация о долгах перед другими финучреждения. Важно помочь правоохранителям в поимке аферистов. Для этого следует сообщить им все, что удалось узнать.

Необходимо взять в банке или МФО, выдавшей онлайн микрозайм, заверенные копии документов, которые предъявил злоумышленник для получения ссуды. Например, копия паспорта, загранпаспорта, водительских прав. Желательно взять по две копии каждого документа: первый приложить к заявлению в полицию, а второй использовать в суде, если дойдет до него дело.

Если предоставленные кредитору документы, кроме паспорта, оказались чужими, будет проще доказать непричастность к кредиту. В противном случае потребуется проведение технической экспертизы. С помощью специальной программы будет выявлено изменение и редактирование фотографий на документах.

Кроме того понадобится получить реквизиты счета, на который финансовая организация перевела деньги. Также стоит узнать адрес банка и информацию о сотруднике, с котором злоумышленник заключил договор.

Все полученные документы необходимо приложить к заявлению о мошеннических действиях. Это поможет правоохранителям поймать преступников.

Что делать, если банк отказался аннулировать долг

Бывают ситуации, что банки предпринимают какие-либо действия и продолжают требовать погашение задолженности. Например, если заявление в полицию о потере паспорта было подано уже после оформления кредита, и отсутствуют другие доказательства непричастности к долгу.

В этом случае решение одно — подать иск в суд. К нему необходимо приложить документы по кредиту или займу. В суде следует ссылаться на то, что договор заключил и подписал другой человек. Это будет подтверждено по итогам экспертизы. Если речь идет об онлайн-займе, доказать непричастность к нему будет сложнее, а сам процесс займет больше времени. Но это тоже реально.

Если удастся выиграть дело, суд обяжет финансовую организацию аннулировать долг.

Что еще нужно сделать

Бюро кредитных историй не сразу получает сведения по кредитам. Поэтому стоит раз в месяц проверять свою кредитную историю, чтобы убедиться в отсутствии новых долгов. Если появится очередные кредиты или микрозаймы, придется оспорить их с другими финучреждениями.

Также необходимо убедиться в том, что информация о мошеннических ссудах была удалена из КИ. Если этого не произошло, потребуется подать соответствующий запрос в БКИ. К нему потребуется приложить справку от кредитора или решение суда.

Как обезопасить себя от мошенничества по кредитам

Чтобы в будущем избежать ситуации со лжекредитом на свое имя, следует беречь паспорт и его данные. Для этого следует придерживаться ряда правил:

• не передавать паспорт и его фотографии третьим лицам, а также не оставлять его в залог;
• не разрешать снимать копии документа без особой нужды;
• не отправлять сканы страниц паспорта посторонним людям;
• не сообщать паспортные данные по телефону или в социальных сетях даже если звонящий представился сотрудником банка или фонда, который якобы предлагает оформить компенсацию;
• вводить данные паспорта только на защищенных сайтах (со значком в виде закрытого замка возле адресной строки) надежных учреждений (например, лицензионный банк или страховая фирма) и лишь в тех случаях, когда это действительно нужно срочно сделать (например, купить билет на самолет).