Компании в РФ внедряют Big Data для прогнозирования спроса

Исследование компании “Ростелеком” показало, что большинство малых и средних предприятий (МСП) активно используют технологии Big Data.

Половина респондентов внедрили данный инструмент с момента создания компании, а 40% — в течение последних 3-5 лет. Использование больших данных в МСП варьируется от анализа внутренней и внешней деятельности и частоты покупок до изучения профилей клиентов и сумм транзакций.

Примечательно, что треть компаний дополняет данные о собственной деятельности информацией от сторонних провайдеров. Это расширяет возможности персонализированного маркетинга и таргетирования.

Многие опрошенные используют результаты анализа Big Data для прогнозирования спроса и принятия управленческих решений. Кроме того, данные применяются для оптимизации процессов, увеличения клиентской базы и повышения качества продукции.

Эти тенденции свидетельствуют о растущей популярности Big Data в малом и среднем бизнесе, развеивая миф о том, что этот инструмент предназначен исключительно для крупных корпораций.