Сбер: Биометрические платежи набирают популярность среди россиян

Использование биометрических данных для оплаты товаров и услуг становится все более популярным среди россиян. Об этом свидетельствует исследование, проведенное Службой прослушивания социальных сетей (SML) Сбербанка в период с января по июнь 2024 года.

За этот период негативных отзывов о биоэквайринге (оплата с помощью лица или отпечатка пальца) снизилось с 13% до 8,4%, а о сервисе «Оплата улыбкой» – с 9,2% до 7,7%. В то же время количество положительных упоминаний биоэквайринга увеличилось до 23,1%, а «Оплаты улыбкой» – до 30,3%.

Пользователи социальных сетей все чаще обсуждают удобство и распространенность биометрических платежей. Они делятся информацией о терминалах “Оплата улыбкой”, делятся впечатлениями и обсуждают новости в этой области.

Одной из причин растущего интереса к биометрии является ее удобство. По мнению пользователей, не нужно носить с собой карту или вводить PIN-код. Дополнительно пользователи отмечают высокую скорость проведения транзакций, а также надежность.

Однако некоторые пользователи все еще выражают опасения по поводу точности распознавания и возможности мошенничества.

По словам старшего вице-президента Сбербанка Дмитрия Малых, доверие к биометрическим платежам растет. Банк ожидает, что к концу года количество активных пользователей сервиса достигнет 5 миллионов в месяц.