Если вы хотите улучшить свое финансовое положение, то современный рынок труда предлагает достаточно много вариантов, которые подойдут как для людей с опытом и образованием, так и для тех, у кого нет квалификации (например, студентов). Для второй категории людей достаточно неплохим вариантом будет работа тайным покупателем. Но в чем же кроются преимущества такого трудоустройства, а также какими качествами нужно обладать, чтобы стать хорошим тайным агентом? Сейчас об этом подробнее.

Чем занимаются тайные покупатели

Основная функция таких специалистов состоит в проверке качества сервиса в торговых и других заведениях. Под видом простого клиента они отправляются в магазин, супермаркет и т. д., для того, чтобы оценить, справляются ли продавцы и охранники со своими обязанностями, правильно ли расположена продукция на полках, проводятся ли регулярные уборки и прочее. Если вас заинтересовала такая вакансия, мы рекомендуем посетить сайт prommu.com/vacancy/tayniy-pokupatelj.

Вроде, работа не такая уж и сложная. В то же время, есть ряд качеств, которые бы пригодились для соискателей на такую должность.

Образование и опыт

Как уже говорилось, для таких сотрудников не нужно ни одно, ни другое. Это же относится и к специфическим навыкам. Обязанности не включают в себя ничего такого, с чем бы мы ни сталкивались в обычной жизни: поговорить с сотрудниками заведения, внимательно осмотреть все, записать полученные данные. В результате, работодатели ищут не сверх квалифицированных специалистов, а простых людей.

Но, в то же время, если вы уже имеете определенный опыт работы (особенно тайным агентом), то это пойдет на пользу. Ведь так можно будет намного быстрее вникнуть в ваши обязанности.

Возраст

Поскольку тайный покупатель выглядит как обычный посетитель, то возраст тут не имеет никакого значения. На такую должность могут претендовать практически любые категории населения, включая школьников, пенсионеров, студентов и т. д. Важно другое:

● умение пользоваться компьютером и наличие интернета (ведь отчеты придется составлять и отправлять онлайн);

● энергичность. Иногда случается так, что за один день тайному агенту необходимо посетить несколько торговых точек. В результате, на такой работе придется немножко походить (ведь не всегда нужное заведение будет находиться прямо возле остановки);

● ответственность. Для агента важно вовремя посещать заведения и скрупулезно следовать инструкции, предоставленной работодателем.

Внешние данные

Если говорить о большинстве промо-сотрудников, то внешность выдвигается на передний план. Промоутеры должны привлекать к себе внимание, располагать людей. Роль тайных покупателей состоит в другом. Поскольку таких специалистов могут нанимать не только для разовых акций, но и для постоянного сотрудничества, важно, чтобы они не были запоминающимися. Ведь в том и суть агентов – чтобы персонал не мог узнать их. Таким образом, о броском макияже и ярких нарядах лучше забыть, по крайней мере, на работе.

Коммуникативные навыки

Естественно, они важны. Ведь, в любом случае, придется разговаривать с кассирами, консультантами и даже охраной. Но умение общаться тут не столь важно, как в случае с другим промо-персоналом, так что работа подойдет даже для относительно скрытных людей.


СМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИКомментариев нет

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

новости дня
ваши отзывы