Каждый автовладелец обязан оформлять полис ОСАГО. Но зачастую происходят ошибки. Одна из наиболее частых – неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ). Что делать в этом случае – объясняет заместитель управляющего ярославским отделением Банка России Евгений Ефремов